Ich kann vor dem Xinro Store, Anbieter nur warnen!!! Kundenservice ist das letzte!!! Wenn man das überhaupt Kundenservice nennen kann! Da niemand auf Anfragen, nicht mal auf Anrufe reagiert!1. Hatte ich hier über Amazon Anfragen gemacht, ohne Antwort.2. Hatte ich auf der Xinro Webseite Anfragen gemacht, ohne Antwort!3. Habe ich per Email anfragen gemacht, ohne Antwort!4. Habe ich gefühlt 100× da angerufen. Es wurde nicht 1× das Telefonat angenommen! Stattdessen nach 3× dauer klingeln. Eine sehr unhöflich SMS 2× mir zugeschick. Mit dem Inhalt, kann nicht reden, was gibt's? Als ich mein Problem in der SMS geschildert habe. Wieder keine Antwort!Ich hatte mir 2 Launge Sessel auf der Webseite bestellt. Geld am selben Tag Überwiesen. Nur ein Rechnung bekommen. Keine Ware, keine Versandbestätigung! Das ist jetzt fast 1 Monat her! Werde den Anbieter anzeigen!!! Das ist das letzte! Das es so was hier bei Amazon u. in Deutschland heut zu Tage noch gibt! Bei einem angeblich deutschen Unternehmen (Xinro). Die können sich warm anziehen! Für so was haben sie sich den falschen ausgesucht!!!

Produkt ist wirklich toll! Aufbau allein nicht möglich. Einer muss drücken, einer schraubt. Nichts für Anfänger. / Verkäufer hat trotz sofortiger Korrektur die falschen Daten der Spedition übergeben.

Alles super

Die Stabilität und die Qualität lassen extrem zu wünschen übrig. Für den Preis kann man etwas anderes erwarten. Billigimportware , habe ich zurück gesendet

Ich habe das Produkt direkt bei XINRO gekauft. Grund war der geringere Preis zum Kaufzeitpunkt, vor allem aber günstigere Versandkosten.Die Bestellung war einfach und Lieferung war schnell!Ich habe die Lounge Möbel bestellt, weil ich nach langer Suche für meinen Balkon und seine eingeschränkte Platzverfügbarkeit ein passendes Kombimöbel zum sitzen und liegen wollte.Ich habe daher bestellt:• Polyrattan Lounge Ecksessel• Polyrattan Lounge Sessel ohne Armlehne (zweimal)• Polyrattan Lounge Fußhocker• Polyrattan Lounge TischDas Produkt ist enttäuschend.Das Polyrattan kommt doch recht ‚billig‘ daher. Die Qualität ist einfach, das Geflecht gibt schon nach einem Nachmittag Nutzung nach und beult aus. Das Polyrattan des Eckteils ist an vielen Stellen abgeschabt, es erweckt den Eindruck, als wäre es schon einmal in Gebrauch gewesen. Das Rückenteil eines Lounge Sessels ohne Armlehne hatte im Polyrattan ein Loch, da das Geflecht stark verbogen war. Jedes Teil für sich wackelt, weil die Fußlängen nicht gleichlang sind. Trotz mehrfachen Lösens und Wiederanziehens der Schrauben, war das Problem nicht lösbar. Das Polyrattan hat einen stark unangenehmen Geruch. Ich hoffe, dass dies an der frischen Luft verfliegt.Ich habe das Eckteil und die zwei Sessel ohne Armlehen zu einem Dreisitzer zusammengestellt. Damit diese nicht verrutschen, habe ich die teile mit Kabelbinder fixiert. Das war eine gute Idee, denn nach der Fixierung wackelte das Teil als Dreisitzer-Lounge-Couch nicht mehr so sehr.Die größte Enttäuschung am Produkt sind die Auflagen/Kissen. Bequemlichkeit kommt da leider nicht wirklich auf. Die Qualität von Bezug und Schaumstoff ist sehr minderwertig. Die 9cm Dicke kann die minderwertige Qualität nicht ausgleichen. Zudem haben die Kissen einen stark unangenehmen Geruch. Ich befürchte dass selbst eine Wäsche der Bezüge nicht helfen wird, da sowohl Bezüge als auch der Schaumstoff so derartig unangenehm ausdünsten. Der Bezugsstoff der Auflagen verrutscht auf dem Polyrattan extrem. Da hilft auch nur eine Fixierung. Ich habe mich zunächst als erste Idee für eine Teppichantirutschmatte entschieden. Mal schauen, ob das dauerhaft taugt.Schaut man nur auf die Optik der Lounge Möbel kommt das von mir zusammengestellte Set, welches nach Montage aus Dreisitzer, Hocker und Tisch besteht, gut daher.Die Montage bedarf unbedingt eines Akkuschraubers. Man kommt an die Schrauben leider schlecht heran. Ein Winkelwerkzeug wäre hilfreich gewesen, aber es lagen nur normale Imbus Schlüssel dabei.In Summe gebe ich für die Optik zwei Sterne, für die Qualität nur einen Stern. Ich finde den Preis für das Produkt trotz Reduzierung zu hoch. Wäre es nicht so aufwendig, hätte ich das Produkt wohl nicht behalten, aber die Rücksendung müßte ich als Kunde zahlen, zudem wieder verpacken, etc. – zu aufwendig.

Nach langer Online-Recherche und Besuch etlicher Möbelhäuser und Baumärkte entschloss ich mich, diese Elemente zu bestellen.Zu diesem 1er Sessel bestellte ich noch einen Eckessel und einen Hocker, sodass ich eine Garnitur habe, worauf man auch mal entspannt liegen kann.1. Bestellung und LieferungDer Versandprozess ging überraschend zügig. 2 Tage später war die Lieferung da. Auf einer Palette, 3 kleine handliche und leichte Kartons.Die Palette hat die Spedition auch gleich wieder mitgenommen.2. VerpackungIch war überrascht, wie so ein Terassenmöbel in so eine kleine Verpackung passt: 3 Rattanteile, dazwischen sauber in Folie verpackt die Polster. Erfreulicherweise auch keine Versandschäden.3. Material und QualitätVor dem zusammenbau habe ich mir die Elemente genau angeschaut. Das Metallgestell ist sauber pulverbeschichtet, die Gewinde darin sehen gut aus und sind nicht nur einfach reingedengelt. Das Polyrattan ist ordentlich gewickelt, gerade um die Anschraubstellen der anderen Elemente sind die Streifen ordentlich und stramm verarbeitet worden. Ich habe da schon anderes gesehen. Auch Ersatzstreifen sind dabei, falls man bei Beschädigung im Laufe der Zeit was nachbessern muss. Die Füße haben einen massiven Gummiabschluß, sodass das Mobel nicht auf dem Boden scharrt. Gut für empfindliches Terrassenparkett. Auch auf meinem Steinboden sorgen die Füße dafür, dass das Möbel nicht so einfach verrutscht.Die Polster könnten vielleicht etwas dicker sein, aber dann müssten die Dimensionen des Möbels auch anders konzipiert sein - also kein Nachteil. Sie sind tatsächlich nicht nur dünne Auflagen, sondern verdienen auch den Namen "Polster". Der Überzug ist sauber gearbeitet und durch einen seitlichen Reissverschluss abnehmbar. Material ist leicht abwischbar, wenn man nicht gleich waschen möchte.4. ZusammenbauEdelstahlschrauben (!) und ein Werkzeug, wie man es von IKEA kennt waren genau abgezählt. Anleitung war dabei, allerdings ist nach Betrachten der Teile so offensichtlich, was zusammengehört. Die Passungen sind perfekt, die Gestelle sind nicht verzogen. Der Zusammenbau verlief daher verdammt schnell, ich konnte mich schnell an enem Ergebnis erfreuen :)5. Fazit:Die Qualität ist einfach für den Preis einfach unschlagbar; ich erfreue mich jetzt sogar noch im Herbst an einer gemütlichen Loungecke.Meine Empfehlung!