Wie kann ich die Matratze zurückschicken?

Im Originalzustand (gerollt und vakuumiert): per DHL möglich. Falls die Matratze ausgepackt wurde kontaktiere bitte unseren Kundensupport, damit wir eine Abholung per Spedition organisieren können.

Kann mein Kind auf einer Erwachsenenmatratze schlafen?

Dass Kinder auf einer Erwachsenenmatratze schlafen, ist nicht empfehlenswert. Die Körpergröße und das Gewicht eines Kindes unterscheiden sich deutlich von der eines Erwachsenen. Daher haben Kinder und

Jugendliche andere Bedürfnisse als Erwachsene.

Ab wann und wie lange ist die Matratze verwendbar?

Die PARADIES Jugendmatratze Antonia wird für Kinder und Jugendliche ab zwei bis maximal 15 Jahren empfohlen. Die Höchstbelastung liegt bei 70 kg.

Welches ist die Kinder- bzw. Jugendseite?

Die festere Kinderseite hat einen glatten Schnitt ohne Profil. Die weichere Jugendseite hat einen welligen Komfortschnitt. Beide Seiten bieten einen hohen Liegekomfort.

Wann muss die Matratze gewendet werden?

Ab einem Körpergewicht von circa 30 kg empfehlen wir die Matratze von der festen auf die weichere Seite zu wenden.

Warum riecht meine neue Jugendmatratze Antonia?

Bei Kaltschaummatratzen ist es üblich, dass sie vor allem nach dem ersten Auspacken einen Neugeruch aufweisen. Dieser Geruch ist unbedenklich und verfliegt in aller Regel nach wenigen Tagen bis Wochen.

Wie lange muss die Rollmatratze ruhen?

Wir empfehlen die Verpackungsfolie vorsichtig zu entfernen und die Matratze mindestens 1 Tag offen liegen und ruhen zu lassen. So kann die Matratze sich vollständig entfalten und erhält ihre ursprüngliche Größe.