Einfach super, gerne wieder

High quality and low price

Vielleicht habe ich ein Montagsprodukt bekommen, aber die mir gelieferte febi bilstein 15900 Wasserpumpe mit Dichtring für einen Audi A4 B6 1.8T (Motorcode 'BFB') war leider nicht der bringer. Aber nochmal ganz von vorne.In besagtem Fahrzeug wird so langsam die vorige ebebfalls febi bilstein Wasserpumpe nach einigen Jahren undicht und verliert bisher tröpfchenweise Kühlwasser. Von daher habe ich mich bereits online nach einer neuen umgeschaut.Bei kfzteile24.de kostet aktuell die identische febi bilstein 15900 Wasserpumpe mit Dichtring 38,95 € zzgl. Versandkosten. Hier bei Amazon ist sie für 25,09 € als Prime Kunde versandkostenfrei erhältlich - unglaublich!Verkauf und Versand durch Amazon - immer ein gutes Zeichen. Somit per Prime in kürzester Zeit verfügbar und geliefert. Das Paket war dieses mal leider nicht der bringer, die Wasserpumpe lag locker im etwas zu groß bemessenen Produktkarton von febi bilstein und dieses war etwas halbherig verpackt in einem deutlich zu großen Karton von Amazon ohne genügend Polsterung, so dass es schon beim Empfang des Paketes deutlich darin herumflog. Beim Öffnen wies der febi Produktkarton bereits einen kleinen Riss auf - nur gut, dass Wasserpumpen solide gefertigte Teile sind.Geliefert wurde die Wasserpumpe, eine O-Ring Dichtung und eine allgemeine Kurzbeschreibung zum Einbau derselben. Die Wasserpumpe hat natürlich ein Metallrad auf der Antriebsseite für den Zahnriemen und auf der Innenseite ein Schaufelrad für die Förderung des Kühlwassers aus Kunststoff.Beschädigungen in der Dichtungsaufnahme:Bei erster, näherer Betrachtung fielen sofort deutliche Beschädigungen und Löcher in der Rille für den Dichtring auf und dort drum herum. Krass, dass diese so durch die Qualitätskontrolle bei febi gekommen ist. Die Produktbeschreibung liest sich da ganz anders als das was ich hier in der Hand gehalten habe. Ein paar Fotos davon sind angehängt. Echt krass viele Löcher!!!Kontaktaufnahme mit dem febi bilstein Kundenservice:Nun dachte ich mir, dann schicke doch mal dem febi Kundenservice eine Mail mit Fotos der Beschädigungen und einer Frage zum Schaufelrad aus Kunststoff. Am nöchsten Tag kam eine erwartungsgemäß die eindeutige Antwort:"... vielen Dank für Ihre E-Mail.Der Artikel 15900 wird von uns mit Kunststoffrad ausgeliefert und ist in unseren Katalogen auch so abgebildet. Eine technische Relevanz hat diese Merkmal nicht da die Funktion des Kunststoffrades seit Jahren unter Beweis steht. Das Metallrad bietet keinerlei Vorteile und auch in Bezug auf die Haltbarkeit steht das Kunststoffrad dem in nichts nach.Die Beschädigungen der Oberfläche sind jedoch ungewöhnlich und ich kann es auch nicht erklären. Sie sollten diese Pumpe bitte nicht einbauen sondern als Reklamation an Amazon zurück geben. Ich bin mir ziemlich sicher, dass hierüber Undichtigkeiten oder Beschädigungen des Dichtringes entstehen können. ..."Reklamation bei Amazon:Von daher habe ich die Wasserpumpe am nächsten Tag zurück geschickt. Die kostenfreie Rücksendung der febi Wasserpumpe an Amazon und die Zurückbuchung des Kaufpreises waren schnell problemlos - kann man ja auch mal durchaus erwähnen.Direkt danach habe ich die baugleiche Wasserpumpe von SKF "VKPC 81620 Wasserpumpe" bestellt. Auch die Lieferung war durch Amazon Prime Verfügbarkeit recht fix. Qualitativ sehr hochwertig und ohne Beschädigungen an. Hier ist direkt das Schaufelrad aus blau lackiertem Leichtmetall sehr positiv aufgefallen und das für nur knapp 5 € mehr im Vergleich zur febi Wasserpumpe.Auf Grund dieses Montagsproduktes gebe ich hier nur 2 Sterne. Wenn ich sie erneut kaufen müsste, dann würde ich sie mir aber sehr genau anschauen. Dann lieber ein paar Euro mehr für so wichtige Produkte ausgeben und die Qualitätskontrolle beim Hersteller verbessern.

Great deal 👍