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Bewertet in Deutschland am 29. März 2024
Läuft seit sieben Jahren gut. wird aber nicht permanent gebraucht. Verkaufsstelle ( allerdings teurer wie das Internet ) und Reparatur hat 30km Anfahrt, wurde aber noch nie gebraucht. Was will man mehr. ....Nicht an der verkehrten stelle sparen....
K.Sch.
Bewertet in Deutschland am 30. Juli 2020
Finger weg!!!!!! Diese Rezession bezieht sich nicht auf diesen Verkäufer!!Für ganz Europa gibt es nur 1 einzige Firma, die den Kundendienst für Extraflame abdeckt. Habe die Firma per Zufall erst nach Jahren ausfindig machen können (Firma Hess, Feuerungsanlagen aus Mühlberg). Kein anderer örtlicher Heizungsfachmann traut sich an Extraflame heran bzw. interessiert sich nicht dafür, weil das Gerät nicht von ihnen erworben wurde bzw. es spätestens beim Besorgen der Ersatzteile Schwierigkeiten gibt. Es ist eine Frechheit von Extraflame/Nordica (aus Italien), dass sie massenweise Geräte verkauft und sich anschließend das Geld spart, ein ordentliches Kundedienst-Netz aufzubauen. Nach dem Motto: Nach mir die Sintflut. Kundenfreundlich geht anders.
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