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Ihr Warenkorb ist leerHarald K.
Bewertet in Deutschland am 18. Oktober 2021
Auf Grund eines Defektes meines TS304 Schließsystems habe ich mir nun das ENTRYeasy 5602 FS Set gekauft. Der Einbau war ein Kinderspiel gegenüber dem alten System. Hat auch sofort funktioniert. Beim Fingersensor hatte ich leichte Schwierigkeiten. Nach dem Einlesen gab es viele Fehlversuche mit den angelernten Fingern und führte zu Strafminuten. Erst als ich dieselben Finger abermals, also doppelt eingelesen hatte wurde es merklich besser. Beim Daumen habe ich jedoch weiterhin Probleme, dass nach dem Einlesen dieser richtig erkannt wird.Eins muss ich jedoch sagen, dass der Support bei Burgwächter vorbildlich ist.
Martin
Bewertet in Deutschland am 24. März 2019
Es ist schon ein besonderes Gefühl, wenn man ganz ohne Hausschlüssel in der Tasche die Eingangstür hinter sich zuzieht!Auf diese Erfahrung habe ich mich eingelassen, als ich dieses Schloss gekauft habe. Deswegen habe ich mich auch bewusst für eine Lieferung durch Amazon Prime entschieden. Wenn ich festgestellt hätte, dass es nichts für uns ist, wäre die Rückgabe einfach gewesen.Aber ganz im Gegenteil!Ich habe gleich noch ein zweites Schloss gekauft für unseren Kellereingang. Einerseits muss ich tatsächlich manchmal direkt durch den Keller rein, wenn die Sporttasche oder Einkäufe gleich verstaut werden müssen. Weiterhin umgehe ich so das theoretische Problem, dass ich mich trotz langer Vorwarnung ("ich blinke weil der Ladezustand meiner Batterien kritisch ist") aussperre, wenn die Batterien alle sind. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Batterien beider Schlösser gleichzeitig alle sind, halte ich für gering.Nun aber weg vom Hintergrund, hin zur Technik:Das Schloss kommt in einer netten Verpackung. Ich hatte mir alles schön sortiert auf den Tisch gelegt, den Trennstreifen gezogen und erstmal alle Daumen unserer 5 Familienmitglieder am Esstisch angelernt. In diesem Zusammenhang durften auch gleich alle ihre Handys abliefern, so dass ich die SecureENTRY Key-App von Burg Wächter aufspielen konnte und die jeweilige Codierung aktiviert habe. Mit Hilfe des mitgelieferten QR-Codes dauert das nicht mal 1 Minute und ist selbsterklärend. Es gibt 2 mitgelieferte QR-Codes, von denen ihr nur einen braucht. Der zweite ist für das Tastenfeld. Ich habe mir später alle QR-Codes eingescannt und auf meinem NAS-Laufwerk abgelegt.Nun ging es an die Montage:Das alte Schloss auszubauen dauert ein paar Sekunden. Bei dem neuen Schloss wird der Drehknauf der Außenseite abgezogen und der Drehknauf der Innenseite gelockert, so dass er sich auf der Achse verschieben lässt.Beides wird mit Hilfe des mitgelieferten kleinen Sechskantschlüssels gemacht. Ich habe den Innenknauf anhand der Länge des alten Schlosses auf die nötige Länge eingestellt, festgeschraubt und alles in die Tür geschoben. Als sich der Knauf drehen ließ, war er in der richtigen Tiefe und konnte festgeschraubt werden. Von außen habe ich dann die mitgelieferte Kunststoff-Abstandhülse (optional) aufgesetzt und auch die Abdeckung für das Loch an der Tür aufgeklebt. Alles selbsterklärend. Knauf von außen draufschieben, mit dem Sechskant festschrauben --- fertig!Die Montageschiene des Tastenfeldes habe ich in die Laibung der Tür geschraubt und das Tastenfeld bis zum Einrasten aufgeschoben. Will man es demontieren oder die Batterien wechseln, benötigt man den ebenfalls mitgelieferten kleinen Schraubendreher für die Spezialschrauben an der Unterseite. Ein einfacher Diebstahl des Tastenfeldes ist also nicht ohne Weiteres möglich.Es hat sofort prima funktioniert. Ein paar Daumen wurden allerdings nicht erkannt. Das lag daran, dass wir die Fingerprints mit dem Tastenfeld in der Hand angelernt hatten. Ganz offenbar ist der Winkel des in der Laibung angebrachten Tastenfeldes aber nun anders, als beim Anlernen. Kein Problem. Wir haben diese Daumen einfach nochmals in der realen Montagesituation angelernt. Nun läuft alles prima.Auch die Handys entriegeln absolut zuverlässig. Wie erwähnt, nutzen wir ja mittlerweile 2 Schlösser. Die SecureENTRY Key-App muss nur einmal auf das Handy geladen werden. Zur Öffnung muss man nicht erst das Schloss auswählen, sondern kann einfach auf den zentralen Button drücken. Das Schloss in Reichweite (2m) wird dann geöffnet.Der Zahlencode ist bei uns Backup, funktioniert aber auch prima.Auf die kostenpflichtige Verwaltungssoftware haben wir verzichtet. Bisher brauchen wir das nicht.
Bonora Eric
Bewertet in Frankreich am 20. Oktober 2019
Déçu ne fonctionne pas une fois le clavier dehors même à moins d’un mètre de la porte pas possible d’enregistrer l’empreinte sur le clavier et ne fonctionne pas avec mon smartphone .Je pense qu’il y a un problème avec le clavier qui ne fonctionne pas pas bien une fois dehors la porte fermée.Je vais renvoyer le produit car il me serre à rien
Spooney
Bewertet in Deutschland am 19. September 2019
Einbau und Inbetriebnahme war denkbar einfach auch wenn die Anleitung nur ein winziges Heftchen ist. Technisches Geschick und etwas Erfahung sind aber von Vorteil.Das Anlernen des Fingerscanners hat 2-3 Versuche gebraucht, zum Öffnen funktioniert es tadellos.Auch das Anlegen von PINs und das Öffnen damit klappt ohne Probleme. Das Display ist selbst bei hellem Sonnenlicht klar lesbar. Es reagiert immmer mit einer leichten Verzögerung. PIN Eingabe fnuktioniert am besten, wenn man wirklich nur sanft antippt.Ich habe noch einen extra Funkschlüssel gekauft. Der ist aktiv und relativ teuer., doppelt so tuer wie der passive beim Nachfolgemodell. Er funktioniert aber perfekt.Die Gratis-App ist vorallem eines: gratis. Das Öffnen mit der App ist extrem unzuverlässig. Das Öffnen über die Apple Watch geht fast nie.Wenn man die schlecht und lieblos progammierte und unzuverlässige App abzieht, ist es ein stabiles und funktionales System mit einem guten Preis.
peter polo
Bewertet in Frankreich am 16. November 2019
Ouverture de la porte principale de la maison le seul reproche que je peux faire C’est le mode d’emploi et la pause un petit peu mal expliqué en français
jean paul bedard
Bewertet in Frankreich am 11. April 2019
EN PANNE après 6 mois de service, piles hs , et après changement impossibilité de remise en fonctionnement ni de reprogrammation, car toujours le meme message erreur de communication , et après un envoie de mail a burg France la réponse , rapproché vous de votre fournisseur, et pourtant j avais précise que c était Amazon garanti 0 .donc 400€ a la poubelle .donc pas super
Thierry Declercq
Bewertet in Frankreich am 30. Oktober 2018
Très bon produit. Plus besoin de clés. Empreintes digitales ne fonctionne pas.
Christian Scholz
Bewertet in Deutschland am 14. April 2017
Für uns ist das bereits das zweite Burgwächter Türschloss, das Schloss ersten hatten wir vor 5 Jahren gekauft. Damals schon mit Fingerprint und Pin Tastatur. Es hat 5 Jahre sehr zuverlässig gearbeitet. Vor 2 Monaten begann dann die ersten Elektronik Probleme, das Display hat sich nach wenigen Sekunden ausgeschaltet, der Versuch das zu reparieren hat leider nicht funktioniert. Das Gerät war 5 Jahre der direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt nach meiner Meinung nach ist die Lebensdauer OK, natürlich wäre es besser gewesen, wenn es noch länger gehalten hat.In diesen 5 Jahren hatten wir nie ein Problem gehabt ins Haus zu kommen, wie haben nie den Physikalischen Schlüssel eingesetzt.Deshalb haben wir nach kurzer Überlegung wieder einen Burgwächter gekauft.Was sehr positiv ist:-Die Tastatur regiert direkt und schnell (das alte Modell war deutlich langsamer hier mussten wir immer 1 - 2 Sekunden zwischen den Betätigen der Taste warten). Auch wenn die Tastatur keinen Druckpunkt hat ist die aus meiner Sicht super schnell und gut.- Der Fingerprint, ist deutlich besser als bei dem alten Model der Fall war. Er arbeitet schneller, die Entsperrung erfolgt fast unmittelbar nachdem der Finger über den Print gezogen wurde. Beim alten Gerät vergingen bis zu 3 Sekunden bis eine Entsperrung erfolgte. - Es gibt weniger Fehlerkennung, von 20 Mal den Finger durchziehen kommt 1 Mal die Meldung "Zu kurz" Das war beim alten Gerät deutlich schlechte mehr ca. 50% Fehlerkennung.Und durch die Bluetooth Verbindung gibt es jetzt auch die Möglichkeit die Entzerrung per App durchzuführen. Auch das ist eine Sinnvolle Funktion und es funktioniert auch sehr gut.Negativ:-Die Tastatureinheit wirkt sehr billig. Die alte Tastatur wirkte deutlich wertiger.Zu den Beschrieben Kommunikationsproblemen, diese hatten wir am Anfang auch. Allerdings war das Problem nicht unser WLAN sondern wir selbst. Zum Testen haben wir die Tastatur Einheit noch nicht Außen angebracht. Den Knauf hatten schon gewechselt und gleich angefangen die erste Person einzuprogrammieren, das hat alles super funktioniert. Da waren wir noch in der Nähe der Tür ca. 1 Meter entfernt.Die weiteren Personen haben wir in unserem Esszimmer einprogrammiert, wir haben die Tastatureinheit mit ins Esszimmer genommen und dort die Personen einprogrammiert. Das Esszimmer ist mehr als 5 Meter vom der Eingangstür entfernt. Das Einprogrammieren hat a funktioniert als wir dann versucht haben die Tür zu öffnen, haben wir die Fehlermeldung bekommen "Kommunikationssprobleme". Auch als wir in der Nähe der Tür waren kam die gleiche Fehlermeldung. Erst als wir die Batterien aus den Knauf entfernt hatten und wieder eingesteckt haben, hat alles wieder funktioniert. Auch die Personen die wir im Esszimmer einprogrammiert haben konnten die Tür öffnen.Meine Vermutung ist das, die Entfernung zum Knauf zu weit war und dass, das Gerät damit Probleme hatte.Seitdem funktioniert das Gerät hervorragend.
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