Have been using this for 3 years and its a wonderful gadget. Just be careful not to fill it beyond the max line and ensure the water tank is fitted properly otherwise there is leakage.

Gerät ist bei uns seit gut 1 1/2 Jahren im täglichen Einsatz. Bisher keine Probleme, läuft alles perfekt. Gutes Produkt

Bought this over 3 years ago of and it is excellent. Hot and cold water on demand, adjustable temperature, for green, or herbal tea, or for feeding sourdough with tepid water. Easily adjustable water level for different size cups and a water filter. I wouldn’t be without it. I live in a hard, (chalk), water area and probably have to descale it more than most, but the setting for hard water tells me when and it takes about 10 mins and is easy enough using white vinegar. Only slight negatives are the base for cups is a bit flimsy and one of my friends accidentally broke one side of the bracket trying to remove it to empty the water out, but as I use it on the tabletop I don’t really need the adjustment option and I think there are spares available if I decide I do need one. The only other thing is it does sometimes turn off randomly and I have to switch it off at the mains and then switch on again, but honestly that takes seconds and isn’t a dealbreaker. I have 2 of these machines, one in France and one here and my bestie has also bought one and loves hers too. I am sorry for those who have been unlucky enough to have issues with theirs, but so far mine have worked really well and I wouldn’t be without then. You do need to have the room in your kitchen though as it is quite a large machine. Tea and drinks do seem to taste better with filtered water also.

Fonctionne parfaitement bien !!!

After 6 months the touch panel started misbehaving and continued scrolling through the options despite moving hand away. It was difficult to select how much we wanted it to dispense but just lived with it.Today it failed to turn on and is now totally unresponsive. In 6 days it would be 1 year old, however I paid €219 at time of purchase and would expect that this product would have a longer lifespan than that.I can now see other reviews with similar issues, I would save yourself the hassle and avoid at all costs.

Ich habe ein Kühl und 'Tee' Gerät.Der Tee, seitdem ich es habe, ist mein Teeverbrauch um das 5 fache gestiegen, und die Kaffemaschine meißt ausgeblieben.Das einzige was nervt, ist daß ich es immer ausschalten muß, ansonsten läuft die Kühlung permanent, auch wenn es auf Heißgetränke eingestellt ist.Was mich auch verunsichert, ist, wie ist es mit der Entkeimung des Kühlbehälters im Winter ?Ansonsten seit 2 Monaten im Dauereinsatz.

Agua com temperatura do frigorífico com o toque de um botão. E queres agua quente. Escolha a sua temperatura e rápidamente ele irá entregar.Se deixar a máquina ligado.O que, claro, levanta a questão de quantos kwh amaquina utiliza.Connectei um dispositivo por medir. Usou sozinha, por beber (fria) e por cozinhar e fazer chá (quente).Durante 3 dias = 72 horas foram 6 kwh.Então 60 kwh/mês = aprox. 10 Euros/mês.Normalmente comprou 3 garrafas de 5 litro cada semana.Conclusão : as custas estão mais ou menos igual mas a água esta mais saudável e tem um sabor bem, não magnífica.E dá comfort e facilidade. Agua quente rápida, não mais transportar as garaffas de 5L e já não há uma garrafa de água no frigorífico então economizaespaço.Um triunfo na cozinha!

Die Idee ist gut, nur war es sehr schnell kaputt. Das Wasser wurde nicht mehr erhitzt und Wasser läuft aus. Der Kundenservice reagiert nicht. Also hab ich ein defektes Gerät zu Hause stehen, womit ich nichts anfangen kann.

Eine Rezension für ein Gerät zu schreiben, welches man zwar sehr gut findet und gleichzeitig von enttäuscht ist, fällt mir nicht leicht.Aktuell haben wir (noch) das zweite Aurora-Gerät. Das Erste haben wir vor ca. 1,5 ~ 2 Jahren gekauft; das zweite Gerät Ende Januar 2024.Das Gerät ist bei uns fast täglich im Gebrauch. Zum einem trinke ich fast ausschließlich gefiltertes kaltes (Leitungs-) Wasser. Dazu befülle ich mir regelmäßig bis zu 3 1l Flaschen, welche ich im Kühlschrank aufbewahre. Des Weiteren haben wir seit diesem Jahr eine Siebträger-Kaffeemaschine, mit der wir uns meistens einen "Amerikano" zubereiten (Espresso mit heißem Wasser zu einem Kaffee verlängert).Hin und wieder machen wir uns auch einen Tee, bei dem die Auswahl einer niedrigeren Temperatur wirklich gut ist.Da wir mit dem Kauf der ersten Aurora unseren Wasserkocher in Rente schickten (Wer ärgert sich nicht über die 0,5l Mindest-Menge wenn man nur 200ml für eine Tasse Tee benötigt?), bezogen wir selten auch mal bis zu 1l kochendes Wasser für Nudeln oder, mit einer etwas geringeren Temperatur, für eine Wärmflasche.Das Gerät funktioniert, regelmäßig wird der Wasserfilter ausgetauscht... an sich waren wir super zufrieden mit dem Gerät.Dann konnten wir beim 1. Gerät Anfang des Jahres auf einmal kein Heißwasser mehr beziehen.Der Bezug brach mit einem Piepsen ab; die Anzeige blinkte bei 80°C und die Verrieglungstaste leuchtete. Laut Handbuch stand der Fehler für "Ausfall des Heißleiters", Reparatur wohl nicht möglich.Da wir mit dem Gerät bis dahin, bis auf Kleinigkeiten, wirklich sehr zufrieden waren, kauften wir uns das Gerät ein zweites Mal.Zwischen den Modellen, wobei scheinbar identisch, gab es kleine Unterschiede. So wurde z.B. der Mechanismus zur Höhenverstellung verbessert, allerdings liegt nun bei dem neuerem Modell das Abtropfgitter nicht mehr sauber auf und verschiebt sich immer wieder. Das nervt.Zweiter Punkt, welcher bei beiden Varianten verbesserungswürdig wäre: Einen "einfachen" Wasserbezug bei Raumtemperatur. Man kann entweder gekühltes Wasser beziehen oder 40°C warmes; wenn man einfach Wasser auf Zimmertemperatur haben möchte, dies geht mit dem Gerät nicht! Dies ist der einzige wirkliche Kritikpunkt, welches ich an das Gerät habe!Der dritte Punkt, welcher gelegentlich nervt ist, dass sich beim Austritt der eigentlichen Filterkartusche mit der Zeit eine Luftblase bildet. Desto größer die Luftblase, desto langsamer wird das Wasser gefiltert. Wenn ich 2 1l Flaschen hintereinander befüllen möchte, muss ich in den Fällen etwas warten.Leider lässt sich die Luftblase nur schwer entfernen. Man muss den Tank dazu recht schräg halten und etwas Wasser rauslaufen lassen... da ein hochnehmen und neu Einsetzen des Filterteils unweigerlich zu einer Luftblase führt. Dies ist ein Punkt der gelegentlich Ärgert.Im ganzen hätte ich dem Gerät 4 von 5 Sternen gegeben. Könnte man Wasser bei Raumtemperatur beziehen würde ich schwer überlegen müssen, ob ich dem Gerät 4 oder 5 Sterne gebe, da 4,5 nicht möglich sind.Warum gebe ich dem Gerät jetzt nur einen Stern?Weil das 2. Gerät nun ebenfalls von einem "Ausfall des Heißleiters" betroffen ist.Was nützt das beste Gerät, wenn es nicht zuverlässig funktioniert? 2x der selbe Ausfall bei Ob und wie es nun mit uns und Aurora weitergeht, hängt von der Support-Bearbeitung ab.Support-Anfrage habe ich heute gestellt. Übrigens: Hier wird man von Amazon auf ein Kontaktformular des Herstellers weitergeleitet, welches nur in englischer Sprache verfügbar ist.Eine Bestätigungsmail über die Anfrage bekommt man nicht; man wird nur beim Versenden darauf hingewiesen, dass die Anfrage "schnellstmöglich bearbeitet wird".

Super schnelle und einfache Bedienung. Trinke jeden Morgen eine Tasse Tee, aber kaltes Wasser ist aktuell noch ungenießbar. Schmeckt leider immer noch sehr stark nach Plastik. Vor 2 Monaten gekauft. Hoffe das geht bald endlich weg …

Für ca. 4 Monate war das Gerät wirklich super. Plötzlich gehen im Haus sämtliche Lichter aus und auf der Suche nach dem Urheber, war es dieses Gerät. Amazon nimmt es nicht zurück und der Support ist irgendwo wo man kein Deutsch versteht. Jetzt habe ich ein fast neues Gerät hier stehen, was ich nicht nützen und so gesehen wegschmeißen kann, weil sich keiner für die Garantie verantwortlich fühlt.....Update:Vor 3 Wochen habe ich das Kontaktformular ausgefüllt, immer noch kein Feedback seitens Hersteller. Amazon hält sich auch sehr bedeckt. Ich würde dieses Produkt und auch den Hersteller nicht mehr empfehlen.

Ich habe das Gerät jetzt seit ungefähr einem halben Jahr in Betrieb. Und ich muss den vorherigen Rezensionen recht geben, die ersten Wochen schmeckt das Wasser ziemlich befremdlich nach Plastik/ Chemie. Dies legt sich wirklich erst langsam, im Verlauf des ersten Monat des Betriebes und nicht bereits nach wenigen Durchläufen. Ich glaube nicht, dass das Wasser deshalb ungeniessbar ist. Vermutlich liegt es einfach daran, dass das Gerät und alle Teile, die mit dem durchlaufenden Wasser in Berührung kommen, noch neu sind. Bei heiss zubereiteten Getränken ist das hingegen kaum wahrnehmbar. Und spätestens im zweiten Monat mit regelmässigem Gebrauch ist davon nichts mehr zu spüren. Das kalte Wasser ist wirklich sehr kalt und somit für mich im Winter nicht ideal. Schön wäre es, wenn man auch hier die Temperatur noch zumindest auf Raumtemperatur einstellen könnte. Man kann auch nicht grössere Mengen kaltes Wasser entnehmen, da das Gerät immer wieder nachkühlen muss. In der Regel kann man ein bis zwei Gläser füllen, danach muss das Gerät erst wieder eine Zeit lang kühlen. Heissgetränke können problemlos und ständig zubereitet werden, es stimmt, dass sicherlich nicht exakt 100 Grad erreicht werden. Aber es ist vollkommen ausreichend für jegliche Teesorten, löslichen Kaffee etc.Das Gerät erinnert einen auch daran, wenn die Filterkartusche zu wechseln ist. Es hat zudem eine Erinnerung für einen Entkalkungsmodus, was bisher bei mir noch nie aufgeleuchtet ist. Ich frage mich auch, wenn jeglicher Kalk aus dem Wasser entfernt wird, warum die Maschine dann überhaupt entkalkt werden sollte? Vielleicht für den Fall, dass man das Gerät ohne Filterkartusche verwendet. Tatsächlich ist die Halterung für Trinkgefässe nicht die stabilste. Bisher ist bei mir noch nichts abgebrochen, aber man muss die Ablage schon mit etwas Fingerspitzengefühl in die drei verschiedenen Höhen einrasten lassen. Bisher hat sie jede Tasse (auch größere) und jedes Glas ausgehalten. Für mich erfüllt das Gerät vollumfänglich alle Erwartungen, man muss ja auch den Preis sehen und dafür bekommt man eine sehr gute Qualität. Ich würde das Gerät wieder kaufen.