Ihr Warenkorb ist leer
Ihr Warenkorb ist leerbigmike
Bewertet in Deutschland am 5. November 2024
Ich habe eine Badewanne von HomeDeluxe gekauft und kann nach meiner Erfahrung nur abraten, hier weitere Produkte zu erwerben. Bereits kurz nach dem Einbau zeigte der Abflussverschlussmechanismus erhebliche Mängel. Der Verschluss war schwer zu bedienen und von sehr minderer Qualität. Das Problem eskalierte, als das Wasser nach dem Baden nicht mehr ablaufen konnte, weil der Verschluss komplett klemmte und sich nicht mehr öffnen ließ. Beim Versuch, das Problem zu beheben, brach der Mechanismus schließlich vollständig.Ich wandte mich umgehend an HomeDeluxe mit der Bitte um Austausch. Was folgte, war eine mühsame und unkulante Korrespondenz. Trotz meiner Angebote, den defekten Verschluss auf deren Kosten einzusenden, damit der richtige Ersatz identifiziert werden kann, lehnte der Kundenservice diese Lösung ab. Stattdessen wurde ich aufgefordert, ein Foto der Unterseite der Badewanne zu schicken – ein unmögliches Unterfangen, da die Wanne fachgerecht montiert und abgedichtet ist. Einem Kunden aufzuerlegen, die Badewanne zu demontieren, um an ein Ersatzteil zu kommen, ist schlichtweg unzumutbar.Zusammengefasst: miserable Qualität und absolut kundenunfreundlicher Service. Nach dieser Erfahrung kann ich nur dringend von einem Kauf bei HomeDeluxe abraten.
Andrea
Bewertet in Deutschland am 23. Februar 2024
Alles klar 👍 bin zufrieden
Hase13
Bewertet in Deutschland am 17. Juni 2024
Nach einmaliger Benutzung funktioniert der Wirpoolschalter nicht mehr. Da wäre das Model ohne Wirl günstiger gewesen. Also keine Empfehlung oder eigentlich kein Stern
Beata
Bewertet in Deutschland am 13. Februar 2024
Bin sehr zufrieden.Vielen Dank
Drea2779
Bewertet in Deutschland am 29. Dezember 2023
Preislich sehr günstig, jedoch qualitativ nicht so ganz zufrieden, aber Ok.
Uwe Worschech
Bewertet in Deutschland am 7. September 2018
Wir hatten wohl eine "Montagswanne" erhalten. Die Oberfläche hatte einen gravierenden Mangel und es lief Wasser aus.Nach anfänglichen Schwierigkeiten konnten wir uns letztendlich auf einen Austausch der Wanne einigen.Die Servicemitarbeiterin war sehr freundlich.Die Wanne selbst sieht hochwertig aus. Die Whirlpool-Funktion ist angenehm.Achtung: Nur einschalten, wenn alle Düsen ausreichend mit Wasser bedeckt sind.Aufgrund des Materials ist die Wanne sehr leicht und lässt sich einfach verschieben.
Produktempfehlungen